云迈CRM是一套企业客户关系管理整体解决方案，提供了丰富多样的功能及管理工具，围绕客户生命周期，将市场活动、线索、商业机会、销售跟踪和预测等进行有机整合，轻松管理企业的销售和市场，更好地维系客户关系，有效缩短销售周期，帮助企业获得更显著的效益。

一、产品优势

完善的CRM

     云迈CRM提供您在市场营销和销售过程中，所需要用到的各项功能和模块，功能完善，产品成熟。

     快速实施

     云迈CRM通过拖拽方式，轻松实现符合企业的特殊需求。围绕您的业务需求，云迈实施团队仅需1-3个工作日即可完成基于CRM基础产品的实施工作且免费。亲民的价格，收获量体裁衣的独特品质！ 

全托管模式

     当您选择了云迈CRM以后，不需要再去购买昂贵的硬件、软件和备份解决方案，不需要配备专门的IT维护人员。您只需专注于业务开展，其他的事情留给我们专业的支持团队！

数据更安全

　　服务器崩溃？IT人员离职？在线的云迈CRM更安全、更可靠、更放心。我们把CRM产品部署在电信级的顶级机房内，由专业运维团队提供24小时的数据中心运维服务。另外我们提供先进的加密技术和严谨的备份机制，最大程度保障您的数据安全。

见效付款

　　我们提供15天最高版本的产品试用期，在此期间有我们的专业团队帮助您使用，完全做到见效付款。5用户标准版免费。

移动办公

　　我们把CRM应用放置到您的手机或iPad上，通过这些移动设备登录，无论您是商务旅行、休闲度假或是在家办公，重要的客户、线索、商机、财务收支情况一样不落。

二、顶级电信机房、数据分布式存储；数据安全编辑

      最高级别的容灾备份、多重硬件保障、灾难恢复机制、多重权限加密防止人为删除；

　　先进的入侵检测和防御体系有效防黑客、银行级加密技术、缜密的安全措施和审核机制；

　　签署保密协议，从法律上保障您的数据安全。 

三、客户价值

总经理

　　云迈CRM帮助总经理实时了解销售团队运作状况，关注重大商机和重要交易，作出准确决策，合理制定公司运营策略，提高营业收入和市场份额，降低营销成本和经营风险，能有效提升新客户获取量和控制客户流失，全面提升企业的经营管理。 

销售总监

　　云迈CRM帮助销售总监实时掌握销售回款情况，积极促成销售计划的达成，全面跟进和监测销售过程，推进销售进度，缩短销售周期提高成单率，并能合理分配销售线索，根据商机配置最优资源，同时能有效提升销售团队的协作能力，更准更稳地赢得订单。 

客服经理

　　云迈CRM能有效帮助客服经理提高客户代表的服务效率，提升服务能力，更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题，减少投诉和抱怨，提高客户满意度，有效延长每个客户生命周期，同时改善服务知识积累和管理，后台报表和绩效评定清晰明了，有据可依。 

市场总监

　　云迈CRM帮助市场总监找准机会针对目标客户，进行客户筛选，并最优化配置市场资源，有效控制并监测市场预算，准确预估企业营收指标，作出准确的市场决策，选择有效的营销活动，最优化的进行市场投入，进而提高投资回报率。 

销售人员

     通过云迈CRM的销售自动化方案，销售人员大大减少日常事务性工作，简化销售步骤及文档事务，高效精准地跟单，可以识别最佳机会，将精力聚焦在最有价值的销售机会上，同时保持与其他团队成员的协作沟通更加高效。

四、移动应用

　 云迈CRM移动应用，用于iPhone和iPad，安卓手机和安卓Pad，抽取云迈CRM中最核心的那部分应用，为经常外出办公的业务员、销售管理者、服务支持人员提供最随心体贴、最方便顺手、最时尚领先的移动CRM应用。 

五、功能介绍

销售自动化

    云迈CRM的销售自动化可以帮助您准确、有效地跟踪所有商业机会，以便在最短的时间内达成更多成交。此外，您还可以更有效地使用现有客户数据，获取二次销售和交叉销售机会。 

     主要功能：线索 | 客户 | 联系人管理 | 商机 | 销售预测

市场营销自动化

    云迈CRM的市场营销自动化可帮助您有效规划并改善市场活动和营销支出、优化潜在客户开发流程、提高线索生成过程的质量；此外，您还可对市场活动的效果进行评估。

主要功能：市场活动 | 电子邮件 | 潜在客户开发

CRM分析

     使用云迈CRM的报表&统计图表工具，可以对数据的对比、模型、趋势进行形象的展示，还可将生成的报表定时自动的发给指定用户（包括非云迈CRM用户）。云迈 

     主要功能：可定制报表 | 动态统计图表

工作流管理

     工作流管理可使您的销售、市场和客户服务支持实现自动化。您还可根据预定的一组规则将记录自动分配给用户,或从一个用户转换到另一个用户。例如：将从网站搜集的华北客户的信息自动分配给华北销售经理进行跟踪。

权限设置

     云迈CRM的企业级权限设置使您在处理CRM数据和模块时可以控制各用户的使用权限。基于角色的权限设置还包括用户岗位、组、角色、数据共享规则、字段级安全控制，实现企业不同人员、部门之间的共享。

     主要功能：角色等级 | 岗位权限 | 组

API

     云迈CRM API可以将CRM中的数据以XML或JSON格式导出，用以开发新应用或与第三方业务应用进行集成。由于API与编程语言无关，所以您可以用任何语言开发应用。

     主要功能：API使用方法

六、版本介绍

     云迈CRM有三种版本提供给用户，分别为免费标准版版（5用户）、高级版和旗舰版。

     其中云迈CRM旗舰版可以满足企业用户更高层次的业务需求。云迈CRM旗舰版集成企业邮箱，能够实现重要客户往来邮 件的保存管理；集成云迈报表，能够实现专业的商业智能分析，数据统计；集成云迈项目，能够满足企业内部更高要求的项目管理、任务制定。此外还集成移动CRM等多项企业信息化及管理所需的效率工具。